En quittant son poste pour aller vers celui de Président du Conseil économique, social et environnemental (CESE), Jean-Paul Delevoye prévient déjà que « (…) le Défenseur des droits qui lui succèdera ne sera pas un Zorro capable de régler tous les problèmes (…) »… La difficulté dans tout cela est que le donneur de leçons ne semble guère respecter la simplification administrative qu’il prêche. Peu optimiste en évoquant la dynamique politique et administrative actuelle, il invite au changement. tandis qu’il donne une leçon très forte en matière de respect des personnes, il accepte la prolongation de son mandat de médiateur de la république qui devait s’arrêter en mars 2010, jusqu’en juin 2011.
Le Cabinet Ad Mediatio vient d’être créé, non loin de Toulouse, par Jésus Rubio et Elisabeth Sarrato. Délégués régionaux en Midi-Pyrénées de la Chambre des Professionnels de la Médiation et de la Négociation, tous deux médiateurs professionnels certifiés, ils se proposent de mettre leur structure et leur savoir-faire au service des entreprises, des institutions et [...]
Après la démission fracassante de Benoît Genuini, qui a dénoncé le manque de moyen associé à la fonction de médiateur national de Pôle emploi, son directeur Christian Charpy a trouvé un remplaçant.
Suite à l’éruption du volcan islandais Eyjafjöll dont le nuage de cendre a entraîné la fermeture de beaucoup d’aéroports en Europe, entre le 17 et le 21 avril 2010, un grand nombre de voyageurs s’étaient retrouvés bloqués, contraints de rester sur les lieux de tourisme, ou sur place en France. A défaut de la possibilité [...]
Un « médiateur » pour rappeler aux voyagistes leurs obligations ? Il semblerait que ce soit la mission qui a été confiée par Hervé Novelli, secrétaire d’Etat chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et moyennes entreprises, du Tourisme, des Services et de la Consommation, à Thierry Baudier, 48 ans, ancien directeur général de Maison de la [...]
C’est le Figaro qui a annoncé la démission de Benoît Genuini de son poste de médiateur de Pôle emploi qu’il occupait depuis mi-janvier 2009. Elle intervient après un peu plus d’un an d’exercice et un mois après la remise de son premier rapport (12 mars 2010). « Je n’ai ni les moyens ni le soutien nécessaire [...]
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